Insurance and Claims advisor
Votre rôle
- Agir en tant que premier point de contact pour les principaux clients , en répondant aux demandes de renseignements, de clarifications et de mises à jour des demandes d'indemnisation .
- Diriger et gérer les flux de travail relatifs au paiement des sinistres
- Superviser la préparation, l'analyse et la présentation des statistiques sinistres.
- Maintenir une communication claire et professionnelle avec les assureurs, les clients et les équipes internes.
- Conseiller et de soutenir les jeunes membres de l'équipe, en partageant vos connaissances et en favorisant leur développement en matière de gestion des sinistres et d'évaluation des risques.
Qui êtes-vous ?
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier et possédez une expérience substantielle dans la gestion des sinistres, les assurance ou des fonctions connexes.
- Vous maîtrisez l'anglais et le néerlandais ; la connaissance du français est un atout.
- Vous avez une solide expérience de la gestion des parties prenantes et une capacité avérée à nouer et à entretenir des relations professionnelles.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, avec la capacité de gérer des sinistres complexes de manière indépendante et de prendre des décisions stratégiques.
- Un état d'esprit axé sur le client et service de qualité supérieure.
Raison pour laquelle vous voudriez nous rejoindre ?
Faire partie d'une équipe dévouée au sein d'un groupe logistique de renommée mondiale.
Dans ce rôle clé, vous aurez la possibilité de façonner les pratiques de gestion des sinistres et d'interagir avec une clientèle internationale.
Le groupe s'engage à favoriser votre développement professionnel dans un environnement de travail dynamique, inclusif et axé sur l'innovation.
