Vos Responsabilités
En tant que gestionnaire sinistres en responsabilité civile, incendie et risques PME, vous êtes responsable du suivi complet des dossiers de sinistres de vos propres clients, en veillant à leur bon déroulement. Vos clients sont principalement des entreprises.
Vous agissez en tant qu’interlocuteur clé et conseiller de confiance pour vos clients.
Vous interprétez correctement les déclarations de sinistre et assurez un règlement rapide, précis et efficace.
Vous recherchez des solutions pour vos clients en matière de gestion des sinistres ou d’extensions de couverture, et vous négociez avec les compagnies d’assurances.
Vous fournissez un retour d’information au département commercial sur la gestion des sinistres par les assureurs et la qualité des contrats.
Vous êtes attentif aux signaux importants des clients, qu’il s’agisse de réclamations, d’opportunités ou d’amélioration des processus.
Vos Compétences
Une expérience avec des entreprises dans un contexte assurantiel est requise. Une expérience en gestion de sinistres est un atout majeur.
Vous êtes structuré et rigoureux dans le traitement de vos dossiers.
Vous travaillez de manière autonome, tout en tenant compte des besoins de votre équipe.
Votre esprit de résolution de problèmes et votre proactivité vous permettent d’aider efficacement vos clients.
Votre empathie et votre sens commercial vous aident à comprendre et anticiper les besoins des clients.
Vous êtes ouvert d’esprit et prêt à accompagner l’évolution digitale.
Pourquoi nous Rejoindre ?
Vous intégrerez une entreprise chaleureuse et inclusive, où une équipe de collègues enthousiastes est prête à vous accompagner. Nous misons sur la formation continue pour renforcer vos compétences.
Nous valorisons l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, en offrant des horaires flexibles et la possibilité de télétravail.
Notre rémunération attractive comprend divers avantages extra-légaux, notamment un plan de pension et une assurance hospitalisation (y compris un plan ambulatoire).
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